A Lógica Geral da Proposta
1. Construir a Informação
- Coletar dados de desempenho (KPIs) dos sistemas oficiais e dos sistemas próprios dos consórcios.
- Ação Necessária: Definir colaborativamente de 5 a 6 indicadores chave de desempenho.
- Consolidar as informações com o apoio dos próprios consórcios para garantir dados acessíveis e viáveis.
2. Classificar e Rankear
- Utilizar os indicadores para classificar o desempenho.
- Disponibilizar um painel para que vejam, mensalmente, seu ranking de desempenho em comparação com os outros.
3. Orientar o Planejamento e Ação
- Usar os dados do ranking para os consórcios planejarem suas prioridades (nº de consultas, prestadores, etc.).
- 1º: Planejamento das ações do ano.
- 2º: Monitoramento da execução.
- 3º: Repasse do PAICI condicionado a esse ciclo.
Implementação em Duas Fases
Uma abordagem direta para atender às necessidades urgentes e futuras.
Fase 1: Ação Urgente
Construção da Ferramenta de Acompanhamento
O objetivo central desta fase é criar uma ferramenta que mostre aos consórcios os dados necessários para que possam planejar suas prioridades de forma estratégica. A mesma ferramenta permitirá o acompanhamento contínuo da execução dessas ações pela secretaria.
Fase 2: Institucionalização
Estruturação do Processo
Com a ferramenta da Fase 1 desenhada e validada, o foco se volta para a oficialização do novo modelo de gestão. A minuta da portaria, já revisada, aguarda esta etapa para ser institucionalizada, assim como a definição do fluxo e a estruturação do pagamento condicionado ao desempenho.
Fluxograma Visual do Processo
Representação do ciclo de gestão por desempenho do PAICI.